Pentru comenzi, piese de schimb și asistență post-vânzare pentru utilaje grele de carieră.
0752042694 Telefon service și vânzări
info@ppkminingequipment.com E-mail comenzi și suport tehnic
B-dul. Franklin Delano Rosevelt 2A
Luni – Vineri: 08:00 – 17:00
Sâmbătă: 09:00 – 13:00
Locație și acces
Oferim suport direct pentru mentenanță, depanare și consultanță tehnică pentru utilajele și piesele de schimb livrate. Timpul standard de răspuns pentru solicitările tehnice este de 4 ore lucrătoare, iar pentru urgențe critice (oprire linie de producție) intervenim în maxim 2 ore.
0752042694 — disponibil de luni până vineri, între 07:00 și 18:00. Pentru urgențe în afara programului, apelați linia de avarii (același număr, mesajul este redirecționat către inginerul de gardă).
info@ppkminingequipment.com — răspundem în maxim 4 ore lucrătoare. Atașați fotografii sau descrierea defecțiunii pentru o diagnoză mai rapidă.
B-dul. Franklin Delano Rosevelt 2A — ridicare directă sau livrare prin curier în 24-48 de ore pentru piesele de uzură aflate în stoc.
Consultați secțiunea noastră de întrebări frecvente pentru informații despre montaj, intervale de verificare a pieselor de uzură rapidă (plăci de fălci, mantale, ecrane) și proceduri de returnare. Accesați pagina Contact pentru link direct către FAQ.
Completează datele de contact și intervalul orar preferat. Un inginer PPK te va suna în maxim 4 ore lucrătoare pentru a discuta specificațiile utilajelor, piesele de uzură sau mentenanța programată.