Obiectul serviciilor

PPK Mining Equipment SRL acționează ca distribuitor B2B de utilaje grele pentru cariere de piatră, echipamente pneumatice de foraj, benzi transportoare de mare rezistență și piese de schimb pentru utilaje de excavație. Serviciile includ:

• Vânzarea de utilaje și componente conforme cu normele europene de siguranță industrială (EN 983, EN 1005, EN 60204).
• Servicii de mentenanță post-vânzare, inclusiv diagnosticare, reparații și înlocuirea pieselor de uzură rapidă.
• Consultanță tehnică pentru optimizarea fluxurilor de producție în cariere și stații de concasare.

Toate utilajele și componentele sunt livrate cu certificat de conformitate și garanție conform legislației în vigoare.

Drepturile și obligațiile părților

Clientul are obligația de a furniza informații corecte privind specificațiile tehnice ale utilajelor existente și condițiile de operare (debit, abraziune, temperatură, umiditate). PPK Mining Equipment SRL se obligă să livreze produse conforme cu specificațiile agreate și să ofere suport tehnic pe durata garanției.

Clientul este responsabil pentru instalarea corectă a utilajelor conform manualelor tehnice furnizate și pentru efectuarea verificărilor periodice recomandate. În cazul pieselor de uzură rapidă, se recomandă inspecția la fiecare 200 de ore de funcționare pentru:

• Plăcile de fălci fixe și mobile ale concasorului cu con C-220.
• Mantaua interioară a concasorului.
• Muchia activă a plăcii mobile.

Neîndeplinirea obligațiilor de verificare periodică poate duce la pierderea garanției pentru componentele respective.

Limitarea răspunderii

PPK Mining Equipment SRL nu își asumă răspunderea pentru daunele directe sau indirecte cauzate de utilizarea necorespunzătoare a utilajelor, nerespectarea instrucțiunilor de operare sau întreținere, ori de modificări neautorizate aduse echipamentelor.

Răspunderea totală a PPK Mining Equipment SRL pentru orice reclamație legată de un produs sau serviciu este limitată la valoarea facturată a produsului respectiv. În niciun caz, PPK Mining Equipment SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru pierderi de producție, întreruperi de activitate sau costuri suplimentare de mentenanță generate de defecțiuni ale utilajelor.

Garanția nu acoperă uzura normală, deteriorările cauzate de suprasarcini, coroziunea accelerată sau utilizarea în condiții care depășesc parametrii tehnici specificați în documentația produsului.

Modificarea condițiilor și încetarea utilizării

PPK Mining Equipment SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare în orice moment, cu notificarea prealabilă a clienților prin intermediul site-ului sau prin e-mail, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.

În cazul în care clientul nu este de acord cu modificările, acesta poate solicita încetarea contractului în termen de 15 zile de la notificare. Neutilizarea serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor echivalează cu acceptarea tacită a acestora.

PPK Mining Equipment SRL poate suspenda sau înceta accesul la servicii în cazul încălcării grave a obligațiilor contractuale de către client, inclusiv neplata facturilor la termen sau furnizarea de informații false.

Pentru întrebări legate de prezentele condiții, vă rugăm să contactați departamentul juridic la adresa de e-mail: info@ppkminingequipment.com.